买18件衣服旅游后要退货后续,淘宝回应称相信人性美好

游客 10天前 127

原标题:买18件衣服旅游后要退货后续,淘宝回应称相信人性美好

昨天,媒体报道,有位顾客在李先生开的淘宝店里买了18件女装,总价4600多块钱。可五一小长假过后,对方说是不喜欢,发起了退货请求,淘宝也同意了。

李先生加了买家微信,想问问原因,结果点开对方朋友圈大吃一惊,对方和小姐妹穿着店里的衣服,去西藏旅游了,发了好多美照。记者联系上买家,买家说:“ 你买了衣服你不试穿吗!”

店家称:有买的多的自己就会提心吊胆,会不会出现这种状况。

淘宝回应此次事件:相信人性美好。

小姐姐爱美,衣服多选选能理解。照片拍出来也好看,穿过那几件留下就好;

小二已联系买卖双方协商处理,将依据平台规则保护商家合法权益;

个案不会影响“七天无理由退货”。潜在的争议可能会带来很多额外工作,但我们不怕麻烦,我们的责任就是把麻烦变成更好的体验;

我们仍然愿意相信人性的美好。

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本文链接:http://xinwentoutiao.net/thread-59914.htm
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